AHelp Unterstützung
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Melden Sie einen Fehler. Sie haben einen Fehler entdeckt? Lassen Sie es uns wissen, damit wir ihn beheben können.
Fordern Sie eine Funktion an. Neue Ideen und Vorschläge, um unseren Service zu verbessern.
Konto & Zahlungen
Wie ändere ich mein Passwort?
Gehen Sie zu Ihren Kontoeinstellungen, indem Sie auf Ihren Benutzernamen klicken, klicken Sie auf die Schaltfläche „Passwort ändern“, geben Sie ein neues Passwort ein und bestätigen Sie es.
Wie kann ich meinen aktuellen Tarif einsehen?
Gehen Sie zu Ihren Kontoeinstellungen, indem Sie auf Ihren Benutzernamen klicken, um Ihr aktuelles Abonnement einzusehen. Um es zu ändern, gehen Sie auf die Registerkarte „Ihr Plan“ und nehmen Sie die Änderungen vor, falls erforderlich.
Welche Zahlungsarten werden unterstützt?
Sie können mit jeder gängigen Kreditkarte sicher über unsere Stripe-Kasse bezahlen.
Wie kann ich mein AHelp-Abonnement kündigen?
Um Ihr Abonnement zu kündigen, folgen Sie diesen einfachen Schritten:
- Klicken Sie auf Ihr Konto-Symbol.
- Gehen Sie auf die Registerkarte „Ihr Plan“.
- Bestätigen Sie Ihre Wahl, um die Kündigung abzuschließen.
Wie kann ich mein Konto löschen?
Sie können Ihr Abonnement kündigen oder sich an unser Unterstützungsteam wenden, und wir werden es für Sie löschen.
Wie kann ich eine Rückerstattung erhalten?
Lesen Sie unsere Rückerstattungsrichtlinien, um herauszufinden, ob Sie die Voraussetzungen erfüllen, und senden Sie uns dann eine E-Mail mit Ihren Bestelldaten und einer kurzen Beschreibung des Problems.
Funktionen FAQ
Wie kann ich AHelp benutzen?
Melden Sie sich mit Ihrer E-Mail oder über Google an. Schauen Sie sich die Liste der Werkzeuge auf der Startseite an und passen Sie Ihre Eingaben und Einstellungen an Ihre Bedürfnisse an. Je spezifischer Ihre Eingaben sind, desto besser sind die Ergebnisse, die Sie erhalten.
Was ist „ein Credit“ in meinem Benutzer-Dashboard?
1 Credit = 1 Seite für KI-Erkennung, Plagiatsprüfung oder Aufsatzschreiben. 1 Seite = 250 Wörter. Das bedeutet, dass ein Dokument mit 1.000 Wörtern 4 Credits für die KI-Prüfung benötigt.
Welche Arten von KI-generierten Inhalten erkennt AHelp KI-Detektor?
Der AHelp KI-Detektor findet Inhalte, die von KI-Modellen wie ChatGPT, Claude und Bard erstellt wurden. Er hilft Ihnen zu erkennen, ob ein Text von einer KI oder einem Menschen geschrieben wurde.
Kann ich den generierten Text bearbeiten?
Ja, wir haben unseren Editor aktualisiert, so dass Sie den Text direkt in Ihrem Dashboard verbessern können. Markieren Sie einfach den Text und verwenden Sie das Pop-up-Menü, um Ihren Text zu kürzen, zu verlängern oder zu paraphrasieren. Anschließend können Sie das fertige Papier ganz einfach im .docx-Format herunterladen.
Speichert AHelp meine Texte nach einer Plagiatsprüfung?
Nein, AHelp speichert Ihre Texte nach einer Plagiatsprüfung nicht. Ihre Arbeit wird in Echtzeit geprüft. Wir speichern sie nicht, sobald die Prüfung abgeschlossen ist.
Wo werden die KI-generierten Dokumente und Ergebnisse gespeichert?
Alle Ihre Dokumente sind auf der Registerkarte „Meine Dokumente“ verfügbar. Sie können sie einfach ansehen, herunterladen oder löschen.
Sind die AHelp-Schreibwerkzeuge kostenlos?
Alle Benutzer können kostenlos auf unsere Tools zugreifen. Die Pakete Essential und Productive bieten mehr Credits, verbesserte Funktionen und erweiterte Optionen.
Welche wissenschaftlichen Formate unterstützt der AHelp Zitat-Generator?
Unser Zitiergenerator unterstützt alle wichtigen Formate, einschließlich APA, MLA, Chicago, Harvard und andere. Sie können die vollständige Liste einsehen, indem Sie das Tool selbst aufrufen.
Kann ich AHelp Werkzeuge in anderen Sprachen verwenden?
Ja, AHelp ist mehrsprachig. Es unterstützt mehr als 7 Sprachen, darunter Französisch, Spanisch und andere.
Bietet AHelp Rabatte an?
Wir haben von Zeit zu Zeit Sonderangebote. Halten Sie sich auf unserer Website über die Angebote auf dem Laufenden und folgen Sie uns in den sozialen Medien für weitere Informationen.
Gibt AHelp meine Daten an Dritte weiter?
Nein, wir geben Ihre Daten oder Texte nicht an Dritte weiter. Ihre Privatsphäre ist für uns sehr wichtig.
Fehlersuche
Was ist zu tun, wenn ich einen Fehler bemerke?
Wenn Sie auf einen Fehler in AHelp stoßen, versuchen Sie diese schnellen Lösungen:
- Leeren Sie Ihren Browser-Cache.
- Aktivieren Sie Cookies von Drittanbietern.
- Verwenden Sie einen anderen Browser.
- Schalten Sie andere Erweiterungen aus.
Was kann ich tun, wenn ich mich nicht bei AHelp anmelden kann?
Vergewissern Sie sich, dass Sie ein Konto registriert haben und das richtige Login und Passwort verwenden. Oder Sie müssen Ihr Passwort zurücksetzen, wenn Sie es vergessen haben.
Warum funktionieren die Tools nicht?
Das Problem könnte sein, dass Sie Ihr tägliches oder monatliches Guthaben erreicht haben. Sie können warten, bis mehr Guthaben zur Verfügung steht, oder Ihr Abonnement aufstocken, um mehr Guthaben zu erhalten.
Was ist zu tun, wenn die AHelp-Erweiterung nicht richtig funktioniert?
Versuchen Sie, die Erweiterung zu deinstallieren, Ihre Browser-Cookies zu löschen und die Erweiterung dann in Google Chrome oder Microsoft Edge neu zu installieren.