Termos e Condições

Bem-vindo ao https://ahelp.com/, um site gerenciado pela A-Help Limited. O uso deste site está sujeito aos Termos e Condições detalhados neste documento, bem como a quaisquer políticas adicionais e a todas as leis e regulamentos relevantes. É de sua responsabilidade garantir a conformidade com todas as leis e requisitos regulatórios locais aplicáveis.

Caso não concorde com qualquer uma dessas regras, declarações ou limitações, você está proibido de acessar ou usar este site.

A partir do momento de seu primeiro acesso a este site, estes Termos e Condições são vinculativos e permanecerão em vigor indefinidamente.

Caso alguma disposição destes Termos e Condições seja considerada inexequível ou inválida por qualquer motivo, isso não afetará a exequibilidade ou a validade das demais disposições. Todas as políticas, regras e pré-requisitos estabelecidos nestes Termos e Condições aplicam-se às partes do nosso site, conforme especificado na seção “Definições”, sob o termo “Site”.

Você não tem permissão para acessar ou usar os Serviços ou o Site se estiver localizado, incorporado ou de outra forma estabelecido, ou se for cidadão ou residente de qualquer país sancionado, incluindo Irã, Síria, Coreia do Norte, Crimeia ou Sudão (em conjunto, as “Jurisdições restritas”). Poderemos, a seu critério exclusivo, implementar controles para restringir o acesso aos Serviços ou ao Site em qualquer uma das Jurisdições Restritas. Reservamo-nos o direito de fechar qualquer acesso ao nosso Site imediatamente após a descoberta de que você está acessando o Site ou os Serviços em violação a essas restrições.

1. Definições

“Site” significa uma quantidade agregada de páginas da web disponíveis em https://ahelp.com/ e todos os seus subdomínios, onde os Serviços são realizados.

“Serviços” referem-se a vários tipos de serviços de informação e acesso a guias acadêmicos, amostras acadêmicas, ajuda com a lição de casa e produtos de software relacionados apresentados no AHelp Hub.

“Termos e Condições”, “Termos” ou “T&C” referem-se a estes Termos e Condições específicos, bem como a qualquer outra das políticas incluídas, como um todo ou separadamente (dependendo do contexto).

“Nós”, “Nos”, “Nosso”, “AHelp Learning Hub”, “AHelp”, Empresa significa https://ahelp.com/, bem como a entidade legal subjacente e o proprietário do site, ou seja, A-Help Limited, uma empresa registrada sob as leis do Chipre com seu endereço registrado em Vasili Michailidi, 9, Limassol, Chipre, 3026.

“Usuário”, “Você”, “Cliente”, “Cliente” , “Assinante” significa uma pessoa física que está registrada no Site e usando nossos Serviços.

“Assinatura” refere-se a um compromisso eletrônico contínuo do Cliente para uma série de Serviços pagos. A Assinatura descreve o escopo geral do trabalho e quaisquer requisitos específicos que o Cliente tenha para a assistência prestada. Uma Assinatura compreende todo o contrato, enviado eletronicamente pelo Cliente por meio do nosso site, incluindo o acesso a uma variedade de serviços e estipulações relevantes para o consumidor.

“Pedido” constitui uma solicitação eletrônica do Cliente para um Serviço pago específico, detalhando o escopo do trabalho e outros requisitos especificados pelo cliente para o produto de serviço. Trata-se de uma solicitação formal feita por meio do Site, abrangendo a totalidade do trabalho e os requisitos detalhados do cliente.

“Produto” é o resultado de um Serviço específico, que é apresentado como conteúdo original, escrito e entregue ao Cliente de acordo com sua solicitação como um documento digital.

“Conta” refere-se à conta pessoal do Usuário, juntamente com os dados pessoais relevantes protegidos por nossa Política de Privacidade.

“Método de Pagamento” significa um método de pagamento atual, válido e aceito, que pode ser atualizado periodicamente e que pode incluir o pagamento por meio de sua conta com um terceiro. A menos que você cancele sua assinatura antes da data de cobrança, você nos autoriza a cobrar a taxa de assinatura do próximo ciclo de cobrança em seu Método de Pagamento.

2. Registro

O procedimento de registro se desenvolve em vários estágios:

Início do Registro

O usuário inicia o processo de registro visitando e preenchendo o formulário de registro em https://hub.ahelp.net/register. Durante esse processo, o usuário é solicitado a fornecer detalhes específicos, incluindo nome, endereço de e-mail e senha.

Verificação de E-mail

Depois que o formulário de registro for enviado, um e-mail contendo um link de verificação será enviado ao endereço de e-mail especificado do usuário. Esse e-mail serve para confirmar a autenticidade do endereço de e-mail fornecido durante o registro.

Ativação da Conta

Para finalizar o registro e ativar a conta, o usuário deve clicar no link de verificação fornecido no e-mail. Ao fazer isso, o usuário será redirecionado para o AHelp Learning Hub. Após a verificação bem-sucedida, a conta do usuário será ativada, concedendo-lhe acesso total à plataforma.

Ao concluir essas etapas, o usuário reconhece e concorda com os termos e condições da plataforma e com quaisquer políticas associadas.

3. Obrigações de Registro

Você certifica que:

Atingiu a maioridade na província ou estado de residência.
Você não está impedido de receber serviços ou produtos de acordo com a legislação aplicável.
Está apto a assumir uma obrigação legal vinculante
Você não tentará realizar nenhuma atividade ilegal ou que cause danos aos nossos serviços ou aos nossos usuários.
Seu uso de qualquer serviço oferecido pela AHelp estará em conformidade com estes Termos e Condições.

4. Termos de Serviço

A AHelp.com funciona como um centro de aprendizagem digital comprometido com a promoção do desempenho e do sucesso dos alunos por meio de sua gama de produtos e serviços. Nossos serviços são projetados para ajudar os alunos a melhorar seu desempenho acadêmico.

Nossos serviços incluem, entre outros, os seguintes:

Ferramenta de Redação com IA
Detector de IA
Verificador de Plágio
Localizador de Tópicos de Redação
Parafraseador
Resumidor
Avaliador de Ensaios
Ferramentas complementares variadas
Corretor de plágio
Tradutor de Idiomas

A gama de serviços será continuamente atualizada e ampliada. Não garantimos que nenhum desses serviços estará disponível o tempo todo.

Qualquer ação individual em um dos Serviços disponíveis no Site, como os listados acima, é considerada como um Serviço separado na AHelp. Para começar a usar nossos Serviços, os Usuários precisam cobrir as cobranças do Serviço selecionado com seus créditos.

Fornecemos nossos Produtos e Serviços pelos créditos que o Usuário receberá após o registro.

A AHelp.com não se responsabiliza por situações em que os Produtos e Serviços não atendam às expectativas do Usuário. Os Serviços são fornecidos “no estado em que se encontram”.

Embora AHelp.com se esforce para retificar qualquer problema, não está obrigada a fazê-lo. A resolução de quaisquer disputas fica exclusivamente a critério da AHelp.com.

NEM O AHELP. COM NEM SUA ENTIDADE LEGAL, DIRETORES, ADMINISTRADORES, FUNCIONÁRIOS, CONTRATADOS, AGENTES, ESTAGIÁRIOS, FORNECEDORES, PRESTADORES DE SERVIÇOS, PARCEIROS OU PATROCINADORES SÃO RESPONSÁVEIS PERANTE VOCÊ OU QUALQUER OUTRA PARTE POR QUALQUER PERDA, LESÃO OU QUALQUER DANO INDIRETO, INCIDENTAL, CONSEQUENCIAL, ESPECIAIS, EXEMPLARES, PUNITIVOS OU OUTROS DANOS, SOB QUALQUER CONTRATO, NEGLIGÊNCIA, RESPONSABILIDADE ESTRITA OU OUTRA TEORIA, DECORRENTES OU RELACIONADOS DE QUALQUER FORMA A (i) USO OU INCAPACIDADE DE USO DO SITE OU DOS PRODUTOS E SERVIÇOS; (ii) QUALQUER CONTEÚDO PRESENTE NO WEBSITE E/OU NOS PRODUTOS E SERVIÇOS; (iii) DECLARAÇÕES OU CONDUTA DISPONIBILIZADAS PUBLICAMENTE NO WEBSITE E/OU NOS PRODUTOS E SERVIÇOS; (iv) QUALQUER PRODUTO OU SERVIÇO ADQUIRIDO ATRAVÉS DO WEBSITE; (v) QUALQUER AÇÃO INICIADA EM RESPOSTA A OU COMO CONSEQÜÊNCIA DE QUALQUER INFORMAÇÃO ACESSÍVEL NO WEBSITE OU NOS PRODUTOS E SERVIÇOS.

5. Assinatura

Seu plano de assinatura continuará em uma base de 30 dias até ser rescindido. Para usar nossos Serviços, você deve ter acesso à Internet, um dispositivo preparado para a Internet, um e-mail válido e nos fornecer um ou mais Métodos de Pagamento. Para receber informações e comunicações sobre a conta do AHelp Hub, é necessário ter um e-mail válido e funcional. Não nos responsabilizamos por e-mails inválidos fornecidos no momento da inscrição.

6. Cancelamento da Assinatura

Os assinantes podem cancelar sua assinatura a qualquer momento, de acordo com os termos descritos em nossas Políticas. Para obter informações mais detalhadas sobre como os cancelamentos e reembolsos são processados, consulte nossa Política de Cancelamento e Reembolso de Assinatura.

Nossa equipe de suporte ao cliente está disponível para ajudar no processo e pode ser contatada diretamente se for necessária ajuda adicional. Esteja preparado para verificar sua identidade conforme necessário para a segurança e a privacidade de sua conta.

7. Planos de Preços da Assinatura

Em nosso modelo de uso gratuito, cada usuário recebe 3 créditos diários, facilitando as ações nos serviços disponíveis. Esses créditos são reabastecidos para todos os usuários em um ciclo de 24 horas, sem custo adicional.

Se o usuário esgotar seus créditos diários, ele terá a opção de fazer a transição para um de nossos planos de assinatura pagos, em que as limitações de crédito diário não são aplicáveis.

Planos de assinatura:

— Gratuito:
Concede aos usuários 3 créditos diários, atualizados a cada 24 horas.

— Essentials:
Ao preço de US$9,95 mensais, fornece aos usuários 400 créditos por um período de 30 dias. Observação: esses créditos não são renováveis dentro do período de 30 dias.

— Produtivo:
Por uma taxa mensal de US$19,95, os usuários recebem 4.000 créditos válidos para o mês.

A lista de planos de assinatura em vigor pode ser alterada periodicamente. As ofertas atuais estarão disponíveis na página de Preços.

8. Política de Uso Justo

A “Política de uso justo” implica que, mesmo que você tenha se inscrito em um plano de uso “ilimitado” ou em qualquer outro plano de uso não específico, o uso ainda está sujeito a limites razoáveis determinados pela AHelp a seu próprio critério, com o objetivo de evitar o uso indevido dos serviços do site e casos de uso que o site pode não ser capaz de lidar (como casos em que você tenta usar indevidamente o Serviço, revendê-lo ou violar estes Termos). Esta política foi criada para garantir que a maioria dos usuários possa usar os serviços do site sem problemas. Ao se inscrever nos serviços do site, você aceita e reconhece a Política de Uso Justo.

9. Dados Pessoais e Informações de Pagamento: Uso e Segurança

Para obter detalhes sobre como coletamos, usamos e armazenamos seus Dados Pessoais, inclusive seus dados pessoais e detalhes de pagamento, consulte nossa Política de Privacidade.

10. Uso do Site; Rescisão e Suspensão de Uso

Você pode acessar o Site exclusivamente para seu uso pessoal e não comercial.
Você não deve usar nenhuma parte do Site para qualquer finalidade ilegal. Em particular, Você não pode usar o Site para nenhuma das seguintes finalidades:
disseminar qualquer material ilegal, assediador, difamatório, abusivo, ameaçador, prejudicial, obsceno ou censurável de outra forma ou violar qualquer lei;
transmitir material que incentive conduta que constitua infração penal ou que, de outra forma, viole qualquer lei, regulamentação ou código(s) de prática aplicável(eis);
interferir no uso do Site por qualquer outra pessoa; ou
fazer, transmitir ou armazenar cópias eletrônicas de materiais protegidos por direitos autorais sem a permissão do proprietário.
Se Você violar qualquer uma das disposições destes Termos, será responsável por quaisquer perdas e custos resultantes de sua violação.
Poderemos encerrar seu uso do Site se você violar qualquer um destes Termos.
Se suspeitarmos, de forma razoável, que o seu uso do Site está afetando a operação legal do Site ou pode afetar negativamente outro Cliente, poderemos suspender o seu acesso ao Site a qualquer momento enquanto investigamos a situação.

11. Direitos de Propriedade Intelectual (“DPIs”)

Todos os direitos e permissões não expressamente concedidos neste documento são reservados pela AHelp.
A AHelp concede ao usuário um direito e uma licença limitados, revogáveis, não exclusivos, intransferíveis, não atribuíveis e não sublicenciáveis para utilizar, para fins pessoais e não comerciais do usuário, os Serviços e qualquer diretriz API, desde que o usuário cumpra todos os termos e condições destes Termos. O que precede é uma licença expressa de uso limitado e não uma cessão, venda ou outra transferência dos Serviços ou de quaisquer patentes, direitos autorais, segredos comerciais, direitos morais, marcas registradas, know-how ou quaisquer direitos ou interesses relacionados ou outros ou outros ativos intangíveis reconhecidos sob quaisquer leis, regulamentos ou convenções internacionais, em qualquer país ou jurisdição no mundo da AHelp ou de seus licenciadores. Sujeito às proibições da Seção 11, quaisquer direitos não expressamente licenciados de acordo com esta seção são reservados e, após o término destes Termos, todos os direitos licenciados serão encerrados.
O usuário concede à AHelp um direito e uma licença ilimitados, irrevogáveis, mundiais, não exclusivos, transferíveis, atribuíveis, isentos de royalties e sublicenciáveis para utilizar o conteúdo do usuário para qualquer finalidade, incluindo, sem limitação, o desenvolvimento da tecnologia AHelp ou da tecnologia de suas afiliadas, fornecendo experiências de Serviços personalizadas ao usuário. A licença não exclusiva concedida à AHelp nos termos desta Seção se estenderá a quaisquer Direitos de Propriedade Intelectual associados ao conteúdo do usuário e continuará perpetuamente, não obstante o término destes Termos.
Na medida máxima permitida por lei, Você será proprietário de todos os direitos, títulos e interesses no Produto, incluindo, sem limitação, todos os Direitos de Propriedade Intelectual nele contidos. Por meio deste instrumento, você nos concede um direito e uma licença ilimitados, irrevogáveis, mundiais, não exclusivos, transferíveis, atribuíveis, isentos de royalties e sublicenciáveis para usar, armazenar, reproduzir, publicar e exibir publicamente, modificar e criar trabalhos derivados do Produto e dos direitos de Propriedade Intelectual que possam estar contidos nele, bem como todos os outros direitos necessários para usar e exercer todos os direitos sobre o Produto em conexão com os Serviços e/ou de outra forma em conexão com os negócios da AHelp para qualquer finalidade.

12. Isenção de Responsabilidade e Limitação de Responsabilidade

O Site é acessado por meio da World Wide Web, que é independente de nós. Seu uso da World Wide Web é feito exclusivamente por sua conta e risco e está sujeito a todas as leis e regulamentos nacionais e internacionais aplicáveis. Não garantimos que o Site seja apropriado ou esteja disponível para uso em qualquer jurisdição.
O Site pode conter hyperlinks para sites e recursos de propriedade de terceiros. Esses sites e recursos de terceiros podem ter seus próprios termos de uso e políticas de privacidade e você deve analisá-los. Não aceitamos qualquer responsabilidade ou obrigação por quaisquer sites e recursos de terceiros, e seu acesso e uso de tais serviços e conteúdo é por sua conta e risco. Antes de fornecer qualquer informação pessoal a qualquer outro site, recomendamos que você verifique as políticas desse site.
Em nenhuma hipótese seremos responsáveis por qualquer perda ou dano resultante de quaisquer modificações que possamos fazer no site.
Não teremos qualquer responsabilidade perante o usuário ou qualquer outra pessoa, seja decorrente de ou em conexão com os Produtos e/ou Serviços, incluindo, entre outros
- mau funcionamento, falhas ou dificuldades de qualquer tipo em telefones, eletrônicos, hardware ou software, rede, Internet, e-mail ou computador;
- transmissões de computador e/ou e-mail com falhas, incompletas, distorcidas ou atrasadas;
- qualquer condição causada por eventos fora do controle da empresa que possam causar atraso, interrupção ou corrupção do Produto e/ou dos Serviços (conforme aplicável);
- quaisquer lesões, perdas ou danos de qualquer tipo que surjam em conexão com ou como resultado da utilização dos Serviços; ou
- quaisquer erros tipográficos ou de impressão em qualquer Produto.
Não teremos qualquer responsabilidade perante você ou qualquer outra pessoa, seja decorrente de ou em conexão com o seu uso do Site ou com a sua incapacidade de usar o Site, ou por qualquer outro motivo, incluindo, sem limitação, por: quaisquer questões devidas a eventos fora do nosso controle razoável; ou quaisquer perdas ou danos imprevisíveis.
Nada contido nestes Termos tem a intenção de limitar ou excluir qualquer responsabilidade por morte ou lesão pessoal decorrente de negligência, ou por deturpação fraudulenta, ou qualquer outra responsabilidade que não possa ser limitada ou excluída por lei ou que tenha a intenção de afetar seus direitos estatutários como consumidor.

13. Diversos

O usuário não poderá transferir nenhum de seus direitos sob estes Termos a qualquer outra pessoa. Poderemos transferir nossos direitos sob estes Termos para outra empresa quando acreditarmos, de forma razoável, que seus direitos não serão afetados.
Se você violar estes Termos e nós optarmos por ignorar esse fato, ainda assim teremos o direito de invocar nossos direitos e recursos em uma data posterior ou em qualquer outra situação em que você violar estes Termos.

14. Avisos

Salvo disposição em contrário nestes Termos, todas as comunicações entre você e nós serão feitas por e-mail.

15. Lei Aplicável e Jurisdição

Estes Termos são regidos pelas leis da República do Chipre.
Em caso de litígio entre o usuário e nós, quando o usuário estiver atuando como consumidor, ele poderá levar a questão ao Cyprus Consumer Center for Alternative Dispute Resolution. Mais detalhes podem ser encontrados em https://adrcyprus.com/en/.
Além disso, tanto o Usuário quanto a Kyocera concordam em submeter qualquer disputa à arbitragem somente em caráter individual, e não em caráter coletivo, de classe ou representativo em nome de terceiros. Não haverá direito ou autoridade para que qualquer disputa seja apresentada, ouvida ou arbitrada como uma ação coletiva, de classe, representativa ou de advogado particular, ou como membro de qualquer processo coletivo, de classe, representativo ou de advogado particular.

16. Alterações

Reservamo-nos o direito de, a qualquer momento, (i) alterar quaisquer informações, especificações, recursos ou funções do Site ou dos Serviços, (ii) suspender ou descontinuar, temporária ou permanentemente, todo ou qualquer dos Serviços ou qualquer parte do Site, inclusive a disponibilidade de qualquer recurso, banco de dados ou conteúdo, ou (iii) impor limites a determinados recursos e Serviços ou restringir o acesso a partes ou a todos os Serviços, em cada caso com ou sem aviso prévio e sem qualquer responsabilidade perante o Usuário ou terceiros. Envidaremos esforços comercialmente razoáveis para notificá-lo sobre alterações nos Serviços e/ou no Site que, em nossa opinião razoável, tenham o efeito de diminuir material e negativamente a funcionalidade dos Serviços nos quais você está interessado ao usar o Site.
Periodicamente, poderemos atualizar ou revisar estes Termos. Se atualizarmos ou revisarmos estes Termos, nós o notificaremos por e-mail para o seu endereço de e-mail fornecido mais recentemente, publicando os Termos atualizados ou revisados no Site ou de qualquer outra forma escolhida por nós, a nosso critério comercialmente razoável. Seu uso do Site ou dos Serviços após qualquer atualização ou revisão constitui sua concordância em se vincular e cumprir estes Termos, conforme atualizados ou revisados, ou você poderá ser solicitado a dar seu consentimento explícito para se vincular aos novos Termos. É sua responsabilidade revisar os Termos periodicamente.

17. Detalhes de Contato

Se precisar de mais informações sobre o Site ou nossos Serviços, entre em contato conosco pelo e-mail [email protected].

Versões da Política

Versão 1. Última modificação: 08 de agosto de 2023

Consulte também os Termos e Condições dos Serviços de Edição Humana